Политика конфиденциальности
Бот поручений — Telegram-бот для учёта поручений рабочей группы. Редакция от 30.10.2026.
Чьи данные и на каком основании
Бот обрабатывает данные участников рабочих групп Telegram, к которым он подключён. Сообщения участника анализируются только после его согласия — кнопка «Согласен» в личной переписке с ботом. Согласие можно отозвать в любой момент командой /privacy: новые сообщения перестают анализироваться, созданные ранее задачи остаются.
Какие данные
- Telegram ID, имя в Telegram, роли в группе.
- Тексты сообщений группы и расшифровки голосовых — только у участников, давших согласие.
- Задачи: текст поручения, исполнитель, постановщик, срок, состояние, история изменений, комментарии.
- Вложения к задачам: ссылка Telegram на файл; копия — только у результатов принятых задач.
Перед отправкой в службу ИИ номера ИИН, телефонов и банковских карт в тексте заменяются метками. Голосовое сообщение до расшифровки замаскировать нельзя: оно передаётся в службу распознавания целиком.
Сколько хранится
| Звук голосового | удаляется сразу после расшифровки, не позже 1 часа |
| Расшифровка голосового без поручения | удаляется сразу после анализа |
| Текст обычного сообщения группы | 30 дней |
| Неподтверждённое найденное поручение | 7 дней |
| Задача, её история и связанные расшифровки | 3 года после закрытия |
| Резервные копии базы | около месяца |
Удалённые данные остаются в резервных копиях до окончания их срока.
Кому передаются
- Telegram — доставка сообщений.
- Groq — распознавание речи и анализ текста для поиска поручений.
- Oracle Cloud — сервер, на котором работает бот и хранится его база.
- Google Диск владельца проекта — отчёты, таблица задач и копии результатов принятых задач.
Данные не продаются, не используются для рекламы и не передаются никому, кроме перечисленных служб. Серверы этих служб могут находиться за пределами Республики Казахстан.
Данные Google
Бот работает только с учётной записью Google владельца проекта и имеет доступ только к файлам, которые создал сам (разрешение drive.file); остальной Google Диск ему не виден. Данные, полученные через API Google, используются только для ведения отчётов и таблицы задач, не передаются третьим лицам и не используются для обучения моделей ИИ. Использование этих данных соответствует Политике Google в отношении пользовательских данных служб API, включая требования ограниченного использования (Limited Use).
Кто видит
Исполнитель видит свои задачи, постановщик — поставленные им, руководитель — задачи своих групп. Администратор бота управляет допуском и ролями и не видит содержание задач, если у него нет другой роли. В группу бот ничего не пишет.
Вопросы и удаление данных
Чтобы узнать, какие данные о вас хранятся, или попросить их удалить, напишите на saqtechnology.kz@gmail.com или администратору бота.